学习协议

一、学习协议主体资格：

本协议甲方为本公司、乙方为学员方。

二、学习课程及服务：

学习课程及附加服务以订单为准，如有转课或升级课程的情况，课程及附加服务优先 参考转课或升级课程后的内容。

三、乙方义务

1、乙方应遵守甲方课程管理规定；

2、若乙方不服从教学管理，甲方有权给予相应处理，情节严重者，甲方有权对该学员进行退学不退费处理。

四、课程管理规定

为保证乙方顺利通过考试，甲方本着负责、严格管理的原则，现制定如下教学管理规定，乙方承诺遵守以下管理规定：

1.纪律规定：

（1）按时上课，认真听讲，做好笔记，并积极主动按老师要求完成学习内容。

（2）若有面授课程，课堂内严禁大声喧哗、谢绝接听电话，严禁在课堂内吸烟，乱涂乱画。

（3）尊重老师，互相团结，文明礼貌。

2、保密规定：

（1）甲方提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归甲方所有。甲方在本服务中所使用“鲁建培训”及标志等商业标识，其著作权或商标权归鲁建培训所有。上述及其他任何甲方依法拥有的知识产权均受到法律保护，未经甲方书面许可，乙方不得以录音录像或其他任何形式进行使用或创造相关衍生作品，一经发现甲方将对乙方进行退学处理且不退还任何费用；情节严重者将追究乙方法律责任。

（2）乙方对甲方的教学计划、内部资料、各类模拟试题、考试信息等内部资料负有保密义务，严禁把与课程有关的内部资料转借他人或复印等，一经发现按随意传播甲方内部资料加以没收并采取法律措施追责。

（3）因学员班次课程及服务不同，严禁学员之间建立微信群、QQ群等其他网络聊天交流群、严禁向其他机构透漏甲方教学信息。

五、甲方的义务

1、在教学进程中，甲方不得随意减少课时，如确有必要进行课程调整，甲方必须提前通知乙方。

2、在正常的教学过程中，甲方应本着负责的态度对乙方进行规范管理。

六、本学习协议的解除

1、在没有违背以上条款情况下，任何一方不得擅自解除学习协议。

2、若因甲方原因造成乙方无法完成学习计划或者乙方遇不可抗力因素向甲方提出退费申请，甲方扣除折算的已听课程费用，退还剩余费用。

3、乙方因为自身主观原因提出退费申请的，甲方按照以下原则退还相应费用：

（1）签订学习协议并开通课程时间在3天内（含3天）的，退还费用金额=乙方所缴纳费用-已听课程费用-习题资料费用*报名科目数量-乙方所缴纳费用*10%（违约金）；

（2）签订学习协议并开通课程时间在3天以上、30天以内（含30天）的，退还费用金额=乙方所缴纳费用-已听课程费用-习题资料费用*报名科目数量-乙方所缴纳费用*25%（违约金）；

（3）签订学习协议并开通课程时间超过30天以上的，甲方无须退还费用；如乙方确因个人原因无法参加该年度学习的，向甲方申请经同意后，可参加第二年度相关科目的学习，但如第二年度乙方仍无法参加学习的，甲方无须退还费用。

（4）考试结束后，本协议自动终止，甲方无须退还费用。

4、乙方将甲方的教学计划、内部资料、各类模拟试题、考试信息等内部资料在互联网上向他人传播，甲方有权解除本学习协议，不退还任何费用并要求乙方赔偿损失。

5、乙方在上课期间因个人触犯国家法律法规等原因而无法继续上课的，甲方无需退还费用。

七、其他

因不可抗力的因素（包括但不限于战争、自然灾害、国家考试政策的调整等）导致双方不能继续履行本协议的，甲乙双方按照本协议的条款协商处理善后事宜。

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